قوانین ومقررات

استفاده از وب‌سایت و ثبت سفارش در این فروشگاه به منزله پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر از سوی کاربر می‌باشد.

1. ثبت سفارش

  • تمامی سفارش‌ها پس از ثبت و تأیید، وارد مرحله طراحی و تولید می‌شوند.

  • کاربران موظف هستند اطلاعات صحیح و کامل، از جمله نام، آدرس و مشخصات مورد نیاز را هنگام ثبت سفارش وارد کنند.

  • مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده بر عهده مشتری می‌باشد و فروشگاه مسئولیتی در قبال اطلاعات نادرست ندارد.

2. محصولات سفارشی

  • تمامی محصولات به‌صورت سفارشی و بر اساس درخواست مشتری تولید می‌شوند.

  • به دلیل ماهیت شخصی‌سازی‌شده محصولات، امکان لغو سفارش یا تغییر آن پس از شروع فرآیند تولید وجود ندارد.

  • ممکن است خطوط بسیار ظریف ناشی از فرآیند پرینت سه‌بعدی روی محصول وجود داشته باشد که بخشی طبیعی از این روش تولید است و به عنوان نقص محسوب نمی‌شود.

3. زمان تولید و ارسال

  • زمان آماده‌سازی و تولید محصولات بسته به نوع سفارش متفاوت است و پس از ثبت سفارش آغاز می‌شود.

  • سفارش‌ها پس از تکمیل، از طریق روش‌های ارسال موجود به آدرس ثبت‌شده ارسال خواهند شد.

  • مسئولیت هرگونه تأخیر ناشی از شرکت حمل‌ونقل بر عهده فروشگاه نمی‌باشد.

4. شرایط بازگشت و تعویض

  • با توجه به سفارشی بودن محصولات، امکان بازگشت یا تعویض کالا وجود ندارد، مگر در صورتی که محصول دارای نقص فنی یا ایراد تولیدی باشد.

  • در صورت وجود ایراد، مشتری باید حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا موضوع را اطلاع دهد.

  • پس از بررسی و تأیید، محصول جایگزین ارسال خواهد شد.

5. مالکیت معنوی

  • تمامی طراحی‌ها، تصاویر، محتوا و محصولات متعلق به این فروشگاه بوده و هرگونه کپی‌برداری یا استفاده بدون اجازه ممنوع می‌باشد.

6. حریم خصوصی

  • اطلاعات شخصی مشتریان نزد فروشگاه محفوظ بوده و فقط برای پردازش سفارش و ارائه خدمات استفاده می‌شود.

  • اطلاعات کاربران در اختیار اشخاص یا سازمان‌های دیگر قرار نخواهد گرفت، مگر در موارد مورد نیاز برای ارسال سفارش.

7. تغییر قوانین

  • فروشگاه این حق را دارد که در هر زمان قوانین و مقررات را به‌روزرسانی کند. نسخه به‌روز شده از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود.